Sales Support Assistent

In deze functie speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het verkoopproces door het bijhouden van bestellingen, facturen en prijswijzigingen terwijl je samenwerkt met verschillende afdelingen binnen de organisatie om uitstekende klantenservice te garanderen. 

Je takenpakket bestaat uit:

Het verzamelen van klantbestellingen voor prototypes en het bijwerken van bestelrecords; 
Het creëren en onderhouden van een masterdatabase voor bestellingen, zendingen en leveringsbonnen;
Coördineren met Customer Service voor factuuraanvragen en het volgen van openstaande betalingen; 
Nauwkeurig bijhouden van wijzigingslogboeken en zorgen dat relevante teams op de hoogte zijn van veranderingen;

Beheren van klantportaltoegang en het ophalen van belangrijke gegevens met betrekking tot accounts, kwaliteitsnormen en technische standaarden;
Verzamelen en bijwerken van prognosegegevens van klantportals;
Aanmaken van creditnota’s en beheren van kredietlogboeken met actiepunten;
Meewerken aan prijsaanpassingen en het updaten van wisselkoersen en materiaalkosten;
Up-to-date houden van klantinformatie in systemen zoals SAP;
Contracten checken en adviseren over eventuele aanpassingen aan de Account en Senior Managers;
Meewerken aan prijsaanpassingen en het updaten van wisselkoersen en materiaalkosten.

• Je beheerst de Engelse taal volledig beheerst (voertaal)
• Al wat ervaring hebt in een administratieve of sales support rol, liefst in een internationale omgeving.
• Bekend bent met MS Office (Excel, Word, PowerPoint) en SAP.
• Graag georganiseerd werkt en oog hebt voor detail.
• Duidelijk en vlot communiceert, vooral in het Engels.
• Ervaring hebt met databasebeheer en overzicht houden.
• Goed kunt schakelen met verschillende afdelingen en klanten.
• Proactief bent en problemen niet uit de weg gaat.

• Een veelzijdige, internationaal georiënteerde werkplek;
• Een informele werksfeer waar je jezelf kunt zijn en echt kunt groeien;
• Internationale contacten en netwerkmogelijkheden;
• Een goed startsalaris.

Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in de automotive gevestigd in Arnhem. Zij kenmerken zich door de internationale- en informele sfeer.
Als onderdeel van een wereldwijd concern zijn alle randvoorwaarden goed geregeld. 

Wil je meer weten of ben je geïnteresseerd? Solliciteer direct. Je kunt CV mailen naar s.vandenberg@europlanit.nl.