Angajat de sprijin
Ești un tehnician care își găsește energia în contactul cu clienții și în rezolvarea provocărilor tehnice? Atunci aceasta este șansa ta! Alătură-te echipei dinamice a clientului nostru ca ofițer de asistență tehnică și transformă-ți pasiunea pentru tehnologie în slujba ta!
Ce implică exact acest post?
Îți oferim aici informații cât mai detaliate despre acest post vacant:
Ce ai de gând să faci?
În calitate de angajat de asistență tehnică, sunteți legătura dintre clienții noștri și mecanici. Vă asigurați că defecțiunile sunt rezolvate rapid și fără probleme și că clienții își pot continua activitatea. Cu cunoștințele tale tehnice și abilitățile de comunicare, rezolvi problemele ca și cum nu ar fi nimic!
Sarcinile dvs:
- ️Sprijini clienții cu defecțiuni tehnice și oferi soluții rapide.
- Monitorizarea și coordonarea defecțiunilor cu inginerii noștri de service pe teren.
- Procesarea rapoartelor prin e-mail, telefon și site-ul nostru web.
- Identificarea proactivă a îmbunătățirilor și împărtășirea acestora cu echipa.
- Asigurați o cooperare impecabilă între clienți, ingineri și colegi.
Cine sunteți voi?
Veți aduce clientului nostru următoarele competențe:
- O pasiune pentru tehnologie și o mentalitate orientată spre soluții.
- Abilități de comunicare și o atitudine orientată către client.
- Nivel de lucru și de gândire MBO+, de preferință cu o educație sau experiență tehnică.
- Experiența cu sistemele ERP (cum ar fi Syntess) este un avantaj, dar vom fi bucuroși să te învățăm și pe tine!
- Știți cum să stabiliți priorități și să lucrați într-un mod structurat.
Ce oferim noi?
Clientul nostru vă oferă următoarele, pe lângă perspective de viitor într-un sector în creștere:
- O poziție provocatoare într-o echipă tânără și energică.
- Lucrul la proiecte inovatoare în sectorul energiei durabile.
- Spațiu pentru creștere personală și dezvoltare tehnică.
- Oportunități de formare pentru a vă duce competențele la nivelul următor.
- Salariu competitiv cu beneficii atractive
- O atmosferă de lucru informală în care ideile tale sunt apreciate.
De ce acesta este jobul tău de vis:
- Primești energie din contactul cu clienții și din provocările tehnice.
- Contribuiți la soluții energetice durabile.
- Îți place varietatea și treci ușor de la o sarcină la alta.
- Doriți să lucrați într-un mediu în care puteți crește și vă puteți dezvolta.
Despre client
Veți lucra în cadrul sectorului în creștere al energiei regenerabile, unde oferim soluții inovatoare în domeniul instalațiilor solare pentru corturi și structuri temporare.